Lack löst sich an den Felgen

[Corsico]

Hallo zusammen,

Jemand schonmal dieses Problem gehabt?

Fahrzeug hat 3000km gelaufen und es löst sich der Lack an beiden vorderen Felgen.

Is ja wohl Garantie oder?

 

[Reed_RS]

Würde mich da garnicht lange mit rumärgern. Das darf nicht sein. Fahr zu Audi und lass ne DISS Meldung aufmachen. Alle 4 Felgen neumachen über Garantie. Wirst du bekommen!

 

[giami75]

Hast du mal mittel zum reinigen gespritzt ?

 

[Corsico]

Nein, aber selbst wenn, müssten die Felgen ja Waschanlagenfest sein. Steht ja nirgendwo beschrieben das man keinen Reiniger nutzen darf.

Ärgert mich ☹️

 

[giami75]

Ja das ist ärgerlich

 

[Reed_RS]

Wie ist denn die Teilenummer von der Felge?

 

[Corsico]

Puh, das kann ich auf Anhieb jetzt garnicht beantworten.
Sind auf jedenfall die schwarz matten Felgen.

 

[Reed_RS]

Warst schon bei Audi ?

 

[Corsico]

Ne nicht direkt dort gewesen.

Ein guter Bekannter ist bei Audi Serviceberater.
Dem habe ich die Bilder geschickt.

Es gibt wohl eine TPI für falschen felgenreiniger so seine Aussage.
Es wurde jetzt ein Auftrag aufgemacht und alles inkl. Bilder an Audi gesendet.
Er hat sich eben gemeldet das
Audi jetzt auch gerne die Teilenummern gerne hätten.

Mehr weiß ich jetzt noch nicht

 

[felix20.03]

Das wäre ja absolut witzlos wenn Audi da nix macht. Felgenreiniger hin oder her, nach so einer kurzen Zeit darf das nicht passieren. Das sieht mir eher nach schlechter Lackiervorarbeit aus.

 

[Corsico]

Naja ich bin mal über die Rückantwort von Audi gespannt.
Vorallendingen wird das Fahrzeug fast nur bei schönem Wetter gefahren.

 

[Corsico]

So, heute Nachmittag Rückmeldung bekommen.
Die beiden Felgen werden kostenfrei ersetzt.
Die beschädigten Felgen werden nach Ingolstadt geschickt um zu prüfen woran es liegt das der Lack abplatzt.

 

[Reed_RS]

So, heute Nachmittag Rückmeldung bekommen.
Die beiden Felgen werden kostenfrei ersetzt.
Die beschädigten Felgen werden nach Ingolstadt geschickt um zu prüfen woran es liegt das der Lack abplatzt.

Sehr gut ! 👍

 

[felix20.03]

Na dann Glückwunsch zur ziemlich problemlosen Abwicklung